Article 1
Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir
les modalités et conditions d'utilisation du site internet Ado Plus
(ci-après le "Site") ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.
Le Site est un réseau social destiné aux adolescents, proposant des fonctionnalités
de communication, de partage et d'interaction entre membres.
L'accès et l'utilisation du Site sont subordonnés à l'acceptation et au respect des
présentes CGU. En accédant au Site et en créant un compte, l'Utilisateur reconnaît
avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
Article 2
Définitions
Les termes suivants, lorsqu'ils sont employés avec une majuscule, ont la signification suivante :
Éditeur :
Désigne la personne physique ou morale responsable de l'édition et du contenu du Site
Utilisateur :
Désigne toute personne physique inscrite sur le Site et disposant d'un compte
Membre :
Synonyme d'Utilisateur. Désigne un utilisateur inscrit et actif sur le Site
Contenu :
Désigne l'ensemble des éléments publiés par les Utilisateurs (textes, images, vidéos, commentaires, messages, etc.)
Service :
Désigne l'ensemble des fonctionnalités et services proposés par le Site aux Utilisateurs
Compte :
Désigne l'espace personnel de l'Utilisateur sur le Site, accessible après authentification
Modérateur :
Désigne les personnes habilitées par l'Éditeur à modérer les contenus et à faire respecter le règlement
Article 3
Accès au service
3.1 Conditions d'accès
L'accès au Site est gratuit et ouvert à toute personne disposant d'un accès à internet.
Cependant, l'utilisation complète des fonctionnalités du Site nécessite la création d'un compte.
3.2 Moyens d'accès
Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de force majeure, de maintenance,
de panne ou de difficultés techniques.
L'Utilisateur est seul responsable de son équipement informatique et de sa connexion internet
nécessaires pour accéder au Site.
3.3 Âge minimum
⚠️
Important :
Le Site est destiné aux jeunes adultes. L'âge minimum requis pour créer un compte est
de 15 ans (ou l'âge légal dans votre pays). Les personnes de moins
de 15 ans ne sont pas autorisées à créer un compte.
L'Éditeur se réserve le droit de demander une vérification de l'âge et de supprimer
tout compte créé par une personne ne respectant pas cette condition.
3.4 Restriction d'accès
L'Éditeur se réserve le droit de refuser l'accès au Site à tout Utilisateur ne respectant
pas les présentes CGU ou le règlement du Site, sans préavis ni indemnité.
Article 4
Inscription et création de compte
4.1 Processus d'inscription
Pour accéder aux fonctionnalités du Site, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant
les informations suivantes :
- Un pseudo unique
- Une adresse email valide
- Un mot de passe sécurisé
- Son prénom
- Sa date de naissance
- Son genre
4.2 Exactitude des informations
L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Toute fausse déclaration, notamment concernant l'âge, pourra entraîner la suspension
ou la suppression du compte sans préavis.
4.3 Validation du compte
Selon la configuration du Site, l'Utilisateur peut être invité à valider son adresse
email en cliquant sur un lien envoyé à l'adresse indiquée lors de l'inscription.
4.4 Unicité du compte
Chaque Utilisateur ne peut créer qu'un seul compte. La création de comptes multiples
par une même personne est interdite et peut entraîner la suppression de tous les comptes concernés.
4.5 Acceptation des conditions
En créant un compte, l'Utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve
les présentes CGU ainsi que le règlement du Site.
Article 5
Gestion du compte utilisateur
5.1 Identifiants de connexion
L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion
(email et mot de passe). Il s'engage à :
- Ne pas communiquer ses identifiants à des tiers
- Utiliser un mot de passe complexe et unique
- Se déconnecter après chaque session, notamment sur ordinateur partagé
- Informer immédiatement l'Éditeur en cas d'utilisation non autorisée de son compte
5.2 Sécurité du compte
L'Utilisateur est seul responsable de toute activité effectuée depuis son compte.
En cas de perte ou de vol d'identifiants, l'Utilisateur doit immédiatement changer
son mot de passe ou contacter l'Éditeur.
5.3 Modification des informations
L'Utilisateur peut à tout moment modifier ses informations personnelles depuis
la page de paramètres de son compte. Il s'engage à maintenir ses informations à jour.
5.4 Suppression du compte
L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis la page de paramètres.
La suppression est définitive et irréversible. Elle entraîne :
- La suppression de toutes les données personnelles
- La suppression de tous les contenus publiés
- La suppression de toutes les conversations
- La perte de tous les contacts et amis
Article 6
Utilisation du service
6.1 Usage personnel
Le Service est destiné à un usage strictement personnel et non commercial.
Toute utilisation à des fins commerciales, publicitaires ou promotionnelles est interdite
sans autorisation préalable de l'Éditeur.
6.2 Comportement des utilisateurs
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service de manière responsable et respectueuse.
Il s'engage notamment à :
- Respecter les autres membres et la communauté
- Ne pas tenir de propos offensants, discriminatoires ou haineux
- Ne pas harceler ou intimider d'autres utilisateurs
- Ne pas diffuser de contenus inappropriés ou illégaux
- Respecter la vie privée des autres membres
- Ne pas usurper l'identité d'autrui
- Ne pas spammer ou envoyer de messages non sollicités en masse
6.3 Interdictions
Il est strictement interdit de :
- Utiliser des robots, scripts ou tout moyen automatisé pour accéder au Service
- Tenter de contourner les mesures de sécurité du Site
- Collecter des données personnelles d'autres utilisateurs
- Diffuser des virus, malwares ou tout code malveillant
- Perturber le fonctionnement normal du Service
- Créer de faux comptes ou comptes multiples
- Vendre ou transférer son compte à un tiers
6.4 Signalement
L'Utilisateur est encouragé à signaler tout contenu ou comportement qui lui semble
inapproprié ou contraire aux présentes CGU en utilisant les outils de signalement
mis à disposition.
🚨
Signalement de conversations privées :
Lors du signalement d'une conversation privée, les 7 derniers messages
de la conversation sont automatiquement envoyés à l'équipe de modération comme preuve.
Ces messages sont conservés pendant 90 jours maximum le temps que le
signalement soit traité et que les parties puissent éventuellement contester la décision.
Important : Les faux signalements ou l'utilisation abusive du système
de signalement peuvent entraîner des sanctions contre l'auteur du signalement.
Article 7
Contenu publié par les utilisateurs
7.1 Responsabilité du contenu
L'Utilisateur est seul responsable du contenu qu'il publie sur le Site
(messages, photos, commentaires, etc.). Il s'engage à ne publier que du contenu :
- Dont il détient les droits ou pour lequel il a obtenu les autorisations nécessaires
- Qui ne porte pas atteinte aux droits de tiers
- Qui respecte les lois en vigueur
- Qui respecte le règlement du Site
7.2 Contenus interdits
Sont notamment interdits les contenus :
- Illégaux : incitation à la haine, apologie de crimes, pédopornographie, etc.
- Violents : images ou descriptions de violence gratuite
- Sexuels : contenus pornographiques ou à caractère sexuel explicite
- Diffamatoires : atteintes à l'honneur ou à la réputation d'autrui
- Frauduleux : escroqueries, arnaques, fausses informations
- Publicitaires : spam, publicité non autorisée
7.3 Licence d'utilisation
En publiant du contenu sur le Site, l'Utilisateur accorde à l'Éditeur une licence
non exclusive, gratuite, mondiale et transférable pour :
- Afficher, reproduire et distribuer le contenu sur le Site
- Permettre aux autres utilisateurs de consulter et d'interagir avec le contenu
- Utiliser le contenu dans le cadre du fonctionnement et de la promotion du Service
Cette licence prend fin lorsque l'Utilisateur supprime son contenu ou son compte,
sauf si le contenu a été partagé ou redistribué par d'autres utilisateurs.
7.4 Propriété du contenu
L'Utilisateur conserve la propriété intellectuelle de son contenu.
Il peut supprimer son contenu à tout moment depuis son compte.
7.5 Sauvegarde du contenu
L'Éditeur n'est pas responsable de la perte ou de la suppression du contenu publié
par l'Utilisateur. Il est recommandé à l'Utilisateur de conserver une copie de
ses contenus importants.
Article 8
Modération et sanctions
8.1 Équipe de modération
Le Site dispose d'une équipe de modérateurs chargée de veiller au respect des règles
et de maintenir un environnement sain et bienveillant.
8.2 Contrôle des contenus
L'Éditeur se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu qui :
- Ne respecte pas les présentes CGU
- Enfreint le règlement du Site
- Est signalé comme inapproprié par la communauté
- Porte atteinte aux droits de tiers
- Est contraire aux lois en vigueur
8.3 Sanctions
En cas de non-respect des règles, l'Éditeur peut prendre les mesures suivantes :
- Avertissement : notification de non-conformité
- Suppression de contenu : retrait du contenu problématique
- Restriction temporaire : limitation d'accès à certaines fonctionnalités
- Suspension : blocage temporaire du compte
- Bannissement : suppression définitive du compte
8.4 Proportionnalité
Les sanctions sont appliquées de manière proportionnée à la gravité du manquement.
Les décisions de modération sont prises de manière équitable et impartiale.
8.5 Recours
En cas de désaccord avec une décision de modération, l'Utilisateur peut contacter
l'équipe de modération pour exposer sa situation. Toutefois, les décisions de l'Éditeur
restent définitives.
8.6 Signalement aux autorités
L'Éditeur se réserve le droit de signaler aux autorités compétentes tout contenu
ou comportement illicite, notamment en cas de :
- Menaces ou violence
- Pédopornographie
- Apologie du terrorisme
- Incitation à la haine
- Tout autre crime ou délit
8.7 Modération assistée par une intelligence artificielle
Pour renforcer la sécurité de la plateforme et protéger la communauté, certains contenus
(messages, publications, profils, photos, signalements) peuvent être analysés automatiquement
par un système d'intelligence artificielle de modération. Ce système sert uniquement à aider
l'équipe humaine à détecter plus rapidement les contenus susceptibles de violer les présentes
CGU, le règlement ou la loi.
Les décisions importantes concernant un compte (suspension, restriction, bannissement, etc.)
ne sont pas prises de manière exclusivement automatisée : elles sont toujours revues et validées
par des modérateurs humains. L'Utilisateur conserve la possibilité de contester une décision de
modération via les canaux de contact prévus sur le Site.
Article 9
Propriété intellectuelle
9.1 Propriété du Site
Le Site, sa structure, son design, son code source, son contenu éditorial et tous
les éléments qui le composent sont la propriété exclusive de l'Éditeur, sauf mention contraire.
9.2 Protection des éléments
Tous les éléments du Site sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques
et le droit des bases de données. Toute reproduction, représentation, modification,
ou exploitation non autorisée est interdite.
9.3 Marques
Les marques, logos et signes distinctifs figurant sur le Site sont la propriété de
l'Éditeur. Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon.
9.4 Exceptions
L'Utilisateur est autorisé à :
- Consulter le Site pour son usage personnel
- Partager des liens vers des pages du Site
- Citer le Site avec mention de la source
Article 10
Protection des données personnelles
10.1 Collecte des données
L'Éditeur collecte et traite les données personnelles des Utilisateurs dans le respect
du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
10.2 Finalités
Les données collectées sont utilisées pour :
- La création et la gestion du compte
- La fourniture du Service
- La communication avec l'Utilisateur
- L'amélioration du Service
- Le respect des obligations légales
10.3 Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l'Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Article 11
Limitation de responsabilité
11.1 Disponibilité du service
L'Éditeur s'efforce de maintenir le Service accessible 24h/24 et 7j/7, mais ne peut
garantir une disponibilité continue. Le Service peut être interrompu pour des raisons
de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure.
11.2 Contenu utilisateur
L'Éditeur agit en qualité d'hébergeur du contenu publié par les Utilisateurs.
Il ne peut être tenu responsable du contenu publié, sauf s'il n'agit pas promptement
pour retirer un contenu manifestement illicite après en avoir été informé.
11.3 Sécurité
L'Éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la sécurité du Site
et des données, mais ne peut garantir une sécurité absolue face aux risques inhérents
à internet.
11.4 Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. L'Éditeur n'est pas responsable
du contenu de ces sites tiers.
11.5 Utilisation du service
L'Utilisateur utilise le Service sous sa seule responsabilité. L'Éditeur ne peut être
tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Service.
Article 12
Durée et résiliation
12.1 Durée
Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée à compter de la création
du compte par l'Utilisateur.
12.2 Résiliation par l'utilisateur
L'Utilisateur peut résilier son compte à tout moment en le supprimant depuis la page
de paramètres. La résiliation est effective immédiatement.
12.3 Résiliation par l'éditeur
L'Éditeur peut suspendre ou résilier le compte d'un Utilisateur à tout moment,
sans préavis ni indemnité, en cas de :
- Non-respect des présentes CGU
- Violation du règlement du Site
- Comportement nuisible à la communauté
- Utilisation frauduleuse du Service
- Demande des autorités compétentes
12.4 Effets de la résiliation
La résiliation du compte entraîne la suppression de toutes les données associées
au compte, conformément à la politique de confidentialité.
Article 13
Modification des CGU
13.1 Droit de modification
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour les
adapter aux évolutions du Service, aux modifications législatives ou réglementaires,
ou pour toute autre raison légitime.
13.2 Information des utilisateurs
En cas de modification substantielle des CGU, les Utilisateurs seront informés par :
- Une notification sur le Site
- Un email à l'adresse associée au compte
- Une notification lors de la prochaine connexion
13.3 Acceptation
La poursuite de l'utilisation du Service après modification des CGU vaut acceptation
des nouvelles conditions. Si l'Utilisateur n'accepte pas les modifications, il doit
cesser d'utiliser le Service et supprimer son compte.
13.4 Date d'effet
Les nouvelles CGU entrent en vigueur à la date indiquée lors de leur publication.
Article 14
Droit applicable et juridiction
14.1 Loi applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Elles sont rédigées en français
et seule la version française fait foi.
14.2 Règlement des litiges
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU,
les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
14.3 Médiation
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, l'Utilisateur a la
possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de
la résolution amiable du litige.
14.4 Juridiction compétente
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux français compétents.
14.5 Divisibilité
Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGU sont déclarées nulles ou inapplicables,
les autres dispositions conserveront leur plein effet.